Об Автоцентре Атлант-М

Уважаемые гости!

Спешим сообщить, что с 01.06.2020 Автоцентр Атлант-М находится в следующем рабочем статусе:

1. Call-центр Автоцентра работает в прежнем режиме, по всем вопросам вы можете звонить по нашему тел. 7 495 132 41 98. Ваш вопрос обязательно попадет к нужному специалисту и вы получите исчерпывающий ответ;

2. Отдел трейд-ин (trade-in) работает в стандартном режиме, в шоу-рум, с 09:00 до 21:00, наши менеджеры к вашим услугам с соблюдением всех мер предосторожности, рекомендованных правительством Москвы;

3. Отдел продаж новых легковых и коммерческих автомобилей работает для вас в прежнем режиме, то есть шоу-рум открыт для посещения клиентами. Просим соблюдать рекомендованные правительством Москвы средства и способы профилактики и защиты от заболевания: перчатки, маску, санитайзер. Кроме того, мы, как и ранее, осуществляем торговлю online. Все рано или поздно становится интернет-магазином, мы - не исключение;

4. Отдел финансового сервиса (страхование и кредит) работают в режиме обратной связи - наши менеджеры отвечают на любой входящий запрос и оперативно связываются с вами; принцип интернет-магазина работает и здесь;

5. Отдел сервиса, с 12.05 работает в штатном режиме. Безусловно, ограничения, вызванные ситуацией с пандемией, накладывает некоторые ограничения, но мы уверены, они не покажутся вам чрезмерными в текущих обстоятельствах, мы благодарны за понимание заранее. Рекомендуем предварительную экспресс-запись!

6. Все почтовые адреса наших структурных подразделений приведены ниже:

• sales@atlant-m.ru - отдел продаж новых легковых  и коммерческих автомобилей
• credit@atlant-m.ru - отдел финансового сервиса (страхование и кредит)
• ti@atlant-m.ru - отдел автомобилей с пробегом
• priemka@atlant-m.ru - отдел слесарного и кузовного ремонта
• ozch@atlant-m.ru - отдел оригинальных деталей и аксессуаров
• expert@atlant-m.ru - эксперт удалённого урегулирования убытков

7. Наши сайты www.atlant-m.ru и www.nf.atlant-m.ru работают, все заявки на приобретение, онлайн-запросы, вопросы, заказы обратных звонков и пр. обрабатываются в штатном режиме. На все входящие сообщения будут даны ответы: наши сотрудники на удаленном доступе обязательно отреагируют.

В этой сложной ситуации мы надеемся на ваше пониманием и хотели бы сказать о главном: мы всегда выполняли и будем и впредь выполнять взятые на себя обязательства. Вы всегда можете на нас рассчитывать, наш бизнес всегда развернут лицом к вам. Уверены, проявив обоюдное терпение мы найдем выход из любой ситуации. Мы обязательно продолжим радовать вас отличным сервисом в самое ближайшее время, согласно актуальным распоряжениям правительства.

С уважением к вам,
Автоцентр Атлант-М
7 495 132 41 98