Атлант-М

Официальный дилер Volkswagen
+7 (495) 777-65-05
Обратный звонок

Специализированные центры по обслуживанию корпоративных клиентов.

Fleet-сервис обеспечивает корпоративным клиентам следующие специальные условия послепродажного обслуживания:

  • Специальные цены на покупку запасных частей, расходных материалов и оригинальных аксессуаров, скидки на техническое обслуживание и ремонт;
  • Приоритетное обслуживание, направленное на обеспечение мобильности вашего бизнеса (предоставление подменных автомобилей, помощь на дорогах и т.д.);
  • Услуги персонального менеджера, знающего особенности и потребности вашего предприятия, и готового в кратчайшие сроки решить любые вопросы, связанные с обслуживанием, ремонтом и эксплуатацией Коммерческих автомобилей Volkswagen;
  • Оперативное реагирование на звонки и письма клиента, по возможности — и в нерабочее время;
  • Возможность осуществить небольшой ремонт или экспресс-обслуживание без предварительной записи;
  • Немедленное уведомление об окончании работ или изменении сроков их выполнения;
  • Право на отсрочку платежей за ремонт и техническое обслуживание на срок до 30 дней;
  • Горячую «корпоративную» телефонную линию с отдельным телефонным номером.

Fleet-центр обеспечивает корпоративным клиентам весь спектр услуг, что и Fleet-сервис, а кроме того предлагает:

  • Услуги менеджеров, способных компетентно рассчитать стоимость владения корпоративным парком, собранным в нужной вам конфигурации. В расчёт могут быть также включены расходы на финансовые (лизинг и т.д.) и страховые услуги наших партнёров. Менеджеры закрепляются за клиентами, а потому всегда находятся в курсе, как решается тот или иной ваш вопрос. В обязанности менеджера входит выезд для переговоров к клиенту;
  • Большой выбор коммерческой техники на собственном складе и кратчайшие сроки поставки автомобилей «под заказ»;
  • Обратный выкуп по программе Das WeltAuto: то, на каких условиях и когда вы отдадите дилеру автомобиль с пробегом, можно зафиксировать в момент его приобретения.
  • Возможность организации региональных поставок для национальных компаний.

Crafter-центр — это центр, объединяющий возможности Fleet-сервисов и Fleet-центров, а сверх того обеспечивающий:

  • Услуги менеджеров, досконально знающих спецтехнику на базе модели Crafter: все возможности по переделке и дополнительному оснащению, особенности гарантийного и послегарантийного обслуживания спецтранспорта; Широкий выбор тестовых и демонстрационных серийных и переоборудованных автомобилей на базе Volkswagen; Наличие наиболее востребованных переоборудованных автомобилей на складе, оперативное размещение заказа в производство;
  • Консультации и помощь в выборе программ по покупке спецтехники в кредит и лизинг (в том числе по программе от «Фольксваген Груп Финанц», дочерней структуры концерна);
  • Подбор страховых программ от ведущих компаний (с учётом скидок, полагающихся корпоративным клиентам и владельцам больших парков);
  • Персонал сервиса, знающий особенности обслуживания и ремонта специальной техники. Мастера и механики проходят дополнительное обучение у наших партнёров, занятых доработками коммерческих автомобилей Volkswagen.

Как получить статус корпоративного клиента?

Персональный подход всегда приятен. Хотите оказаться в числе любимых клиентов марки Volkswagen Коммерческие автомобили? Это совсем несложно. Статус корпоративного клиента получает предприятия или организации, соответствующие одному из следующих условий:

  • Наличие в парке не менее пяти коммерческих автомобилей Volkswagen, приобретённых через официальную дилерскую сеть марки, и зарегистрированных на одно юридическое лицо (одну группу компаний);
  • Наличие договора с дилером (сертифицированным маркой кузовостроителем), свидетельствующего о намерении приобрести в течение ближайших 12 месяцев не менее пяти коммерческих автомобилей Volkswagen***;

Вне зависимости от объёмов закупок, статус корпоративного клиента получают:

  • Государственные и бюджетные структуры любого уровня подчинения;
  • Международные межправительственные и неправительственные организации, зарегистрированные в Российской Федерации;
  • Религиозные и общественные организации федерального уровня, действующие российские спортивные федерации и спортивные клубы, представленные в высшей лиге действующих чемпионатов;
  • Глобальные (международные) корпоративные клиенты концерна Volkswagen и марки Volkswagen Коммерческие автомобили.

Контактная информация

* Условия предоставления услуги детально описаны на сайте www.vw-commercial.ru.
** Подробнее о действии программы читайте на сайте www.vw-commercial.ru.
*** Компании, предоставляющие лизинговые услуги, получают статус корпоративного клиента при условии приобретения 30 и более коммерческих автомобилей Volkswagen за последние 12 месяцев или документального подтвержденного намерения приобрести такое количество автомобилей в течение ближайших 12 месяцев
Volkswagen Сервис App.
Мобильное приложение «Volkswagen Сервис» обладает несколькими удобными функциями.
Специальные условия лизинга для автобусов Crafter.
Фирменная программа CarePort:Leasing делает спецпредложение на лизинг готовых автобусов для своих корпоративных клиентов.